About Me
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
“Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.”
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.Bãi Chơi Ảo
“Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.”
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.Bạn Cùng Chơi
“Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.”
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.Sân Sau Giải Trí
“Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.”
Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.Hộp Game Nhỏ
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Bầu Trời GamePhần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng.
Vùng Đất Trò ChơiNói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Sân Game Buổi TốiLiên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.
Bầu Trời GameTháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.
GithubMô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
FacebookTrang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
TwitterChuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.
Shopify
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.
Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào.
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. 09-10 Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới. Góc Game Tuổi Thơ
Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc. Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận. Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng. Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính. Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân. Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều. Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.