Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý.
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.
Basic
$19
Sân Chơi Số
$29
premium
$39
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
OH 45640
(+1) 216-328-7141
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới. 09-09 Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay. Vui Cùng Trò Chơi
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước. Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
