Miền Trò Chơi
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.
Ngôi Nhà Trò Chơi
Cổng Game Gia Đình
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được. 09-09 Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu. Sân Sau Giải Trí
Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian. Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức. Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy. Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị. Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch. Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch. Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống. Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng. Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.nền tảng Sâm Lốc hay nhất ứng dụng Xóc đĩa game điền số vào ô trống