Tài liệu hướng dẫn cần được cập nhật khi game thay đổi.
Người chơi chấp nhận câu trả lời không như mong muốn, nhưng không chấp nhận sự im lặng kéo dài. Người điều hành cũng phải tuân thủ quy tắc.
Người im lặng chiếm phần lớn cộng đồng. Đặt lại điểm mỗi mùa cũng làm mất động lực của người ở đỉnh.
Người ta quên là chuyện bình thường, và một lời nhắc ngắn hiệu quả hơn nhiều so với trách móc sau khi sự kiện đã vắng. Xếp hạng tuần reset về không mỗi tuần.
Nội dung do người chơi tạo ra giữ cho game sống lâu hơn. Người được giúp đỡ lúc mới vào thường trở thành người tích cực nhất về sau, đây là quy luật thấy được ở hầu hết cộng đồng.
So sánh với chính mình hôm qua bền vững hơn so sánh với người khác. Câu hỏi lặp lại nên gom vào một bài hướng dẫn chung.
Nhà phát hành nên hỗ trợ chứ không kiểm soát cộng đồng. Bảng vinh danh hiển thị mười người chơi cao điểm nhất mỗi mùa giải.
Thành viên, phó bang chủ và bang chủ là ba mức bậc trong bang hội. Nhắc nhở thành viên trẻ về điều này là phần của việc xây dựng một cộng đồng an toàn.
Nhóm nhìn vào hành vi chứ không nhìn vào lời nói, và người quản lý vi phạm chính quy định mình đặt ra sẽ mất hết uy tín. Người bận không tham gia được sẽ tụt lại vĩnh viễn, và điều này chia rẽ cộng đồng nhanh hơn bất cứ thứ gì khác.
Xếp hạng công khai tạo ra cả động lực lẫn áp lực. Người thắng không nên chế nhạo người thua.
Tôn trọng lựa chọn của người muốn giữ khoảng cách, và đừng biến việc tham gia thành điều kiện để thuộc về nhóm. Sự kiện theo mùa, kỷ niệm và hợp tác đặc biệt là ba dạng sự kiện thường thấy.
Nhóm chỉ có một người điều hành sẽ dừng lại hoàn toàn khi người đó bận, dù mọi thành viên khác vẫn đang hoạt động. Nó công bằng hơn nhưng kéo dài giải đấu, nên phù hợp với giải nhỏ hơn là giải đông đội.
Khảo sát cộng đồng cho dữ liệu tốt hơn tranh luận trong kênh chat. Nó không truyền tải được sắc thái nhưng đủ để phối hợp trong trận đấu, và điều đó đã là rất nhiều.
Nhóm nhỏ tách ra khi cộng đồng lớn lên là chuyện tự nhiên. Chỉ trích công khai thành viên khác trong chat chung là điều tối kỵ.
Can thiệp quá sâu khiến người chơi cảm thấy không gian đó không phải của mình, và họ chuyển sang nơi khác. Đánh giá một sao vì lỗi tạm thời gây thiệt hại lâu dài.
Diễn đàn là nơi chia sẻ mẹo chơi. Trọng tài nên là người không tham gia thi đấu.
Không phải ai cũng chơi mỗi ngày, và nhóm chỉ nhận người chơi nhiều sẽ mất đi phần lớn cộng đồng. Khuyến khích sáng tạo hiệu quả hơn ép buộc đóng góp.
Ép buộc thành viên hoạt động quá mức quy định là điều nên tránh. Không phải ai cũng muốn gặp mặt ngoài đời.
Ai cũng sẵn lòng tham gia nhưng rất ít người chịu đứng ra sắp xếp, và nhóm mất người đó thường tắt dần trong vài tuần. Số thành viên giảm dần mà không ai thông báo là dấu hiệu sớm nhất của một nhóm đang tan rã, và nó xuất hiện trước khi hoạt động thực sự dừng lại.
Danh hiệu vĩnh viễn ghi nhận thành tích không lặp lại được. Xem lại trận đấu chậm hữu ích hơn xem các pha nổi bật.
Một nhóm hai mươi người sinh hoạt hằng tuần có sức sống hơn nhóm hai trăm người mà mỗi tháng mới có một sự kiện. Giải thích những từ ngữ riêng của nhóm cho người mới.
Sự kiện lặp lại theo chu kỳ dễ duy trì hơn sự kiện lớn. Hiểu nhầm do ngôn ngữ nên được giả định trước khi giả định ác ý.
So sánh với người cùng trình độ tạo ra mục tiêu khả thi, còn so với người đứng đầu thế giới thì gần như vô nghĩa. Vật phẩm giới hạn thời gian có giá trị vì không quay lại.
Điểm danh mỗi ngày cộng dồn thưởng dần. Xếp hạng cá nhân và đội hình là khác nhau.
Ghi nhận công khai có giá trị hơn phần thưởng vật chất. Người ta nói mình muốn một thứ nhưng lại dành thời gian cho thứ khác, và con số phản ánh điều đó trung thực hơn.
Công bố thể lệ và lịch thi đấu sớm giúp nhiều người sắp xếp tham gia. Một cuộc thi nhỏ với giải thưởng khiêm tốn tạo ra nhiều nội dung hơn là quy định bắt buộc mỗi thành viên phải viết bài.
Sự kiện kỷ niệm ngày ra mắt game thường tặng vật phẩm giới hạn cho người chơi lâu năm.
09-09
Xếp hạt giống dựa trên thành tích cũ giữ cho các trận hay rơi vào vòng sau.
09-09
Xung đột lợi ích làm mọi phán quyết bị nghi ngờ, dù quyết định đó hoàn toàn đúng.
09-09
Sunday
09-09
