Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.

Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.

Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.

Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác. 09-09 Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát. Giờ Nghỉ Vui Vẻ
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được. Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng. Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi. Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn. Mạng chập chờn thường gây văng game.
Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ. Đổi tài khoản khác để dò lỗi. Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật. Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh. Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.
Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn. Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.tùy chọn người mới game Android Sony game rèn tính kiên nhẫn